Ödemeler

• Biletlerim için fatura alabilir miyim?

  Biletleriniz için aşağıdaki adımları izleyerek bir fatura alabilirsiniz:

  • Bize referans kodunu veya PNR'i gönderin
  • Vergi bilgilerinizi ekleyin

  Bu bilgileri iletişim formu üzerinden gönderin.

• Tabii ki, KDV faturası alabilir miyim?
• Nasıl varsayılan para birimini değiştirebilirim?
• Rezervasyonumun gerçekleşip gerçekleşmediğini nasıl kontrol edebilirim?
• Hangi ödeme şekillerini kullanabilirim?
• Ödeme işlemi sırasında bağlantımı kaybedersem ne yapmalıyım?
• Biletlerimi almadıysam ancak ücretlendirildiysem ne yapmalıyım?
• Rezervasyon işlemi sırasında ödeme başarılı olmazsa ne yapmalıyım?
• RailClick, kart hırsızlığı veya kaybı durumunda dolandırıcılığı önlemek için hangi sistemleri kullanmaktadır?
• Neden RailClick rezervasyon ücreti alıyor?
• Neden PayPal ödemem çalışmıyor?
• Neden ödemem reddedildi?